Microsoft-login beder om godkendelse fra administrator
Sådan håndterer du beskeden "Godkendelse påkrævet" eller "Bed din administrator om at acceptere" når du logger ind på starti.app Manager med Microsoft
Sådan håndterer du Microsoft-godkendelsesbeskeden
Hvis du (eller en kollega) prøver at logge ind på starti.app Manager med Microsoft og ser en besked som:
Godkendelse påkrævet — Bed din administrator om at acceptere denne app
…så er det ikke et problem med starti.app. Beskeden kommer fra Microsoft. Jeres Microsoft 365 / Entra ID-administrator har sat en regel op, der kræver, at de godkender nye login-apps, før nogen i virksomheden kan bruge dem.
Det er jeres Microsoft (Entra ID)-opsætning, der bestemmer, om nye apps kræver admin-godkendelse. starti.app kan ikke springe det over — kun jeres IT-administrator kan godkende det.
Hvad du kan gøre
Som almindelig bruger har du to hurtige muligheder:
- Anmod om godkendelse via Microsoft. I selve loginvinduet kan du trykke Anmod om godkendelse (eller den tilsvarende knap, Microsoft viser) og skrive en kort begrundelse — fx: "Jeg skal bruge denne app til at administrere vores firma-app." Jeres IT-administrator modtager så en anmodning, de kan godkende. Det er typisk den hurtigste vej.
- Log ind med Google eller Apple — kun hvis du har en konto med samme e-mail. Hvis du også har en Google- eller Apple-konto, der bruger præcis samme e-mailadresse som din starti.app-bruger, kan du logge ind med den i stedet og helt undgå Microsoft.
- De fleste virksomheder, der bruger Microsoft 365, har ikke Google-logins til medarbejderne, så denne mulighed er ofte ikke til rådighed.
- Med Apple-login må du ikke vælge Skjul min e-mail — det laver en relay-adresse, der ikke matcher din starti.app-bruger.
Hvis ingen af delene virker, så send afsnittet nedenfor videre til den person, der administrerer Microsoft 365 / Entra ID hos jer.
Til jeres IT-administrator
Sådan godkender I starti.app Manager for organisationen i Microsoft Entra ID:
Åbn Entra admin center
Gå til entra.microsoft.com og log ind med en konto, der har rollen Cloud Application Administrator (eller højere, fx Privileged Role Administrator eller Global Administrator). Du skal også være udpeget som reviewer i admin consent-workflowet.
Godkend ventende anmodninger
Gå til Entra ID → Enterprise apps, og vælg derefter Admin consent requests under Activity.
Åbn fanen My Pending, find anmodningen for starti.app Manager (den kan optræde under navnet på den underliggende OAuth-app), åbn den, og tryk Approve.
Eller giv samtykke på forhånd
Hvis der ikke ligger en ventende anmodning, kan I give samtykke på forhånd:
- Gå til Entra ID → Enterprise apps → All applications
- Søg efter og åbn starti.app Manager
- Vælg Permissions under Security
- Gennemgå de ønskede tilladelser, og tryk Grant admin consent
starti.app Manager beder kun om basale profiloplysninger (navn, e-mail, profilbillede). Appen læser eller ændrer ikke andre data i jeres Microsoft 365-miljø.
Hvorfor sker det?
Mange virksomheder har en indstilling i Microsoft Entra ID, der blokerer almindelige brugere fra at logge ind på nye apps uden en administrators godkendelse. Det er en sikkerhedsfunktion — ikke en begrænsning i starti.app. Når jeres IT-administrator først har godkendt starti.app Manager én gang, kan alle i virksomheden logge ind uden at se beskeden igen.